Vanliga fall Möbler

Här har du möjlighet att läsa "Vanliga fall" som är skrivna för att illustrera ärenden som är vanligt förekommande på möbelområdet.

  • Transportkostnad vid omleverans

    Anja köpte en byrå som gick sönder. Säljaren var villigt att byta ut byrå mot en felfri sådan men ville inte stå för kostnaderna för transporten. Transportkostnad vid omleverans
  • Säljare har rätt till skälig ersättning vid avbeställning

    Henrietta besökte en möbelbutik för att beställa en soffa. Hon fick veta att leveranstiden var 10 veckor. När hon hörde att butiken hade en likadan soffa i lager beställde hon den och betalade 4.400 kr i handpenning. Dagen efter ångrade hon sig och då ville företaget behålla hela handpenningen. ARN:s beslut blev att företaget bara hade rätt till 1.000 kr i ersättning. Läs mer Säljare har rätt till skälig ersättning vid avbeställning
  • Återkommande fel i matsalsgrupp

    Evas nya matsalsgrupp hade återkommande sprickor på bord och stolar. Säljaren försökte avhjälpa felet två gånger utan att lyckats. En konsument skall normalt inte behöva godta mer än två försök att avhjälpa ett fel. Läs mer Återkommande fel i matsalsgrupp

Vanliga fall: regler vid köp av vara & tjänst

Här hittar du vanliga fall där områdesanknytning inte är så tydlig. Fallen visar på regler kring köp av varor och tjänster, till exempel öppet köp eller ångerrätt.

Läs tvisteområdesoberoende vanliga fall