Vi avgör tvisten
Allmänna reklamationsnämnden (ARN) är en myndighet. Vi avgör ärenden där konsumenter är i tvist med företag. Vi fattar beslut som är en rekommendation om hur ärendet ska lösas. Innan konsumenten anmäler ärendet måste företaget sagt nej till konsumentens krav. Vi har ingen rådgivning.
Logga in
Har du ett ärende hos oss kan du följa det här. Just nu har vi längre handläggningstider än normalt.