ARN avgör tvister mellan konsumenter och företag. Vi är opartiska och ger inte råd till någon av parterna.
Hit kan du vända dig för att få råd:
Många kommuner erbjuder konsumentvägledning. Dit kan du vända dig för information och stöd. På Konsumentverkets webbplats kan du se om din kommun har konsumentvägledning och vilken hjälp du kan få där.
Konsument Europa ger konsumenter kostnadsfri rådgivning om konsumenträttigheter vid gränsöverskridande handel inom EU, Island, Norge och Storbritannien.