Tvist med företag i annat EU-land
För att ARN ska kunna pröva en tvist krävs det att företaget har tillräcklig anknytning till Sverige eller riktar sig till den svenska marknaden. Om du har problem med ett företag i ett annat EU-land hittar du användbar information här.
Konsumentverket
Konsumentverket erbjuder vägledning direkt till dig som konsument.
Konsument Europa
Konsument Europa ger konsumenter kostnadsfri rådgivning om konsumenträttigheter vid gränsöverskridande handel inom EU, Island, Norge och Storbritannien.
Norge
Forbrukerrådet har ett forbrukerkontor i varje län. Forbrukerkontoren medlar i tvister mellan konsumenter och företag och föreslår parterna en lösning.
En del tvister kan föras vidare till Forbrukertvistutvalget (FTU) för prövning. En förutsättning är att tvisten först prövats av Forbrukerrådet.
Danmark
Du kan läsa mer om Forbrugerklagesystemet i Danmark på forbrug.se.
Finland
Konsumenttvistenämnden är en statlig myndighet. Nämnden prövar tvister mellan konsumenter och företag.